Ob per Telefon, Video, Text-Chat oder E-Mail: Persönliche Beratung geht bei der BW-Bank auch ganz bequem von Zuhause aus. Bei Rückfragen zu Angeboten, für eine individuelle Anlageberatung oder bei Themen rund um die persönliche finanzielle Absicherung kann man also einfach digital einen Termin vereinbaren und spart sich so den Weg zur Filiale.
Geld verschicken per App, den Kontostand mal eben auf dem Smartphone checken oder den Dauerauftrag ganz gemütlich online anpassen – was das Banking angeht, sind wir mittlerweile einige moderne Standards gewohnt. Warum also nicht auch das Thema Beratung fortschrittlich angehen? Neben dem Service in den Filialen in Stuttgart bietet die BW-Bank deshalb darüber hinaus auch digital ein breites Spektrum an Angeboten, um sich über die eigenen Finanzen und Möglichkeiten zu informieren.
Sei es ein Videochat mit dem eigenen Kundenberater, ein telefonischer Austausch mit einer persönlichen Ansprechpartnerin oder einfach nur eine schnelle Abfrage via Chat, unter bw-bank.de/online-beratung stehen zahlreiche Optionen zur Auswahl. Die Mitarbeitenden sind von Montag bis Freitag von 8 Uhr morgens bis 20 Uhr am Abend sowie am Samstag von 9 bis 14 Uhr erreichbar – perfekt also, um das Angebot beispielsweise in der Mittagspause im Homeoffice, nach dem Einkaufen oder eben auch ganz gemütlich am Wochenende zu nutzen.
Eine zusätzliche Software oder App wird nicht benötigt, die Terminvereinbarung lässt sich ganz einfach über den eigenen Online-Banking-Zugang oder online nach Angabe eines Wunschtermins klären. Eine verschlüsselte Verbindung, deutsche Server und höchste Datenschutzstandards garantieren die sichere Kommunikation, ohne dabei den Komfort einzuschränken. Darüber hinaus sind zahlreiche Fragen und Themen bereits übersichtlich im digitalen Service- Center zusammengefasst. So geht Bank-Beratung 2.0!
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